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営業

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「お客様の心を動かせた」そう実感できる瞬間、自分の存在意義を見出せる!

【担当業務】営業(半導体製造装置(後工程)担当)

覺張 2010年入社 工学部 機械システム工学科

現在の仕事

現在の仕事

私は、パソコン、スマートフォンやタブレットなどに搭載される半導体チップを電子基板に接合するダイボンダ、フリップチップボンダという装置の営業を担当しています。

営業の仕事はまず、お客様のニーズを聞き、それに合った装置の提案を行うことから始まります。
同時に価格、納期などの販売条件の提案も行い、お客様との交渉を経て、ようやく受注となります。

私が営業の仕事でやりがいを感じるのは、“ お客様の心を動かした”と感じられる瞬間です。

今まで経験したこと

あるお客様に提案をした時のことです。この時、当社以外の複数の競合他社からも提案が行われていました。
このような状況の中、お客様の信頼に応えることが第一だと考え、私はお客様の不安点をヒアリングし、一つひとつ解消することに尽力しました。
その結果、お客様は当社にご注文くださいました。お客様から「あなたがいたから、貴社に決めたんですよ」と言っていただき、その言葉は、今でも私の心の支えとなっています。

今後の目標

営業はお客様にとっても、社内の技術者たちにとっても『代弁者』。
各部署の意思統一や理解を得るためには説得するだけの知識や背景を知っている必要があります。
日々、新しくなっていく業界情報やトレンドに対する感度を高くして勉強し続けることで、誰からも信頼される営業になるのが目標です。

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